如何应对加州ADHC新标准实施的严峻挑战来保住您的中心？
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按照目前加州ADHC中心受益人的现状与新标准的要求，平均估算，很多中心至少可能有25%-30%的会员将由于不符合新标准而被淘汰，而有的中心可能会高达35%- 40%。
这个被淘汰的百分比将由于对受益人的评估不符合新标准，或中心递交给州政府对受益人的评估资料和照料计划被拒绝这两种结果而成为现实。
因此，中心的收入或利润也会随之按照这个百分比减少。很多中，小型中心将难以继续维持和生存。即使大型中心也会在将来的经营中由于利润的大幅度下降和市场拓展的艰巨，而面临能否生存和盈利的双重困境。
更为严峻的现实和危机是，如果中心没有按照新标准的要求，或者专业评估不到位，所报送的对受益人的评估资料和照料计划有误或不属实，即使受益人得到政府的批准使用中心服务，中心还会面临被政府立即关闭或要求停业的后果。因为，一旦新标准开始实施，政府相关部门的专业审计员会随时抽查每个中心的受益人档案，专访受益人等方式来进行跟踪督查其新标准的执行情况。
我们的应对策略
但是许多人也许没有看到，ADHC中心仍然有继续生存和发展的机会和希望。其一，尽管加州州长提出取消这个项目的议案，但是完全实现这个议案的可能性极小。其二，州政府对此项目受益人标准的改变，是力图通过加强管理和效益经营，节省公益资金来继续支持并保障此项目能够继续在社区健康存在和发展。其三，从中心的具体经营实践来看，上面对每个中心预估的被新标准淘汰的受益人的百分比实际是由下面两个因素导致：
1. 所希望接受或现有的受益人确实不符合州政府ADHC 服务的新标准(不可逆转因素)。
2. 所希望或现有的受益人其实符合州政府ADHC服务的新标准，但是由于中心MDT专业人员缺乏对老年病人评估的专业知识和技能，或专业队伍的不稳定，不能做出一个符合新标准的评估，并制定出合符要求的专业服务计划来，使能够符合新标准的受益人丧失这个享受服务的机会(不是失去进入中心的机会，就是评估照料计划被政府否决)。而这一个因素将会成为将来ADHC中心会员资格减少的主要因素(可逆转因素)。
我们的专业帮助服务
众所周知，加州ADHC中心的生存和发展，将取决于合符新标准的受益人的数量多少。经营者不但应该尽最大可能来保留目前的受益人，还要不断拓展市场来寻求新的符合新标准的受益人。所以，如果能够很好利用这个可逆转因素，就能迈出使项目成功立足于市场的第一步。为此，我们已经提供下面两种途径专业服务供ADHC经营者选择:
1、按照加州ADHC新标准要求，直接为中心的受益人提供老年病学的专业评估，以保证评估结果和照料计划得到州政府批准认可(按月按需提供)。并能够通过政府专业审计员的随机审核。同时使中心收益人的批准率和服务天数增加。
2、为中心的MDT专业成员提供老年病学的专业评估知识和技能的培训，包括如何按照加州ADHC新标准要求对中心受益人进行评估，并制定一个高质量的照料计划，使收益人的批准率和服务天数增加(但此途径的前提条件是，中心必须具备一个稳定而专业素质较高的MDT队伍方可达到目的)。而我们在发展人力资源和培训指导，以及人事管理等方面有经验的专业服务完全能够帮助ADHC中心走出困境。而我们在发展人力资源和培训指导，以及人事管理等方面有经验的专业服务完全能够帮助ADHC中心走出困境。
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联系人: Yuli Wang, CEO, Phone: (626)818-1741 E-Mail: yuw@pacbell.net