美国现代最佳设计养老社区模式观摩
对美国现代养老住宅及养老院开发建设
最佳设计和经营模式的实地考察与观摩学习
中国的老年人口数量位居世界第一,对养老服务的需求日益剧增而市场的“供不应求”也显而易见。就社会或机构养老而言,美国机构养老的床位普及率是7%,日本是13%,而中国目前只有1.8%。虽然中国养老庞大的市场需求,以及近些年来中国政府对养老产业建设的种种优惠政策,都前所未有地带动了中国机构养老(养老房地产)的蓬勃开发建设。然而,通过我们及国内外同行对中国近些年来在养老公寓与养老院建设中的市场观察,结合消费者(中老年人及其家人)的反馈信息,尽管所建项目在数量与规模上有较大增长,但是,很多项目从满足老人所需服务实际需求来看,无论其在软硬件和服务功能的设计配置,服务队伍的建设,乃至考虑到消费者是否有其支付能力等方面,多数都没有达到老人们所渴望的现代新型“老有所居所助”的居住环境而成功于市场。这种较低的市场成功率和有其名而无其实的经营方式而不被中国老人和社会大众的认可的普遍现象,已经使许多中国养老产业的投资经营方陷入了一个极为困惑和徘徊不前的困难局面,并同时继续承担着其市场的巨大风险。
故中国养老产业投资或经营方如何能够克服目前的困境取得成功建设的目标,也成为中国投资方和社会极为关注的问题。为此,我们近些年来也收到了大量的客户咨询和寻求帮助的要求。为了帮助中国对养老产业有兴趣的投资经营方走出投资误区,了解现代老人晚年生活的多样化需求,尊重现代养老科学在其项目建设与拓展中的运用与市场规律,使所开发投资的项目能够真正在中国养老市场立足并取得较高的市场竞争性,最后通过项目在市场的成功拓展来获得社会与经济效益的双赢。我们推出了对美国最优秀养老项目的实地考察活动,希望中国的投资经营方能够采用“百闻不如一见”走出去看看,“知己知彼”的开放客观心态,亲身体验一下美国在该领域比中国领先近四十年的成功建设与经营实践,结合中国市场实情,找到中国成功健康开发养老项目的最好良策。对此,请点击游览我们的 > 国际交流教育培训页面与 > 中国政府与组织赴美培训纪要,了解更多赴美考察学习的详情与收益。
所以,对养老项目的赴美考察既是一个带着问题接受新事物和新知识的继续教育过程,又是一个集工作与消闲娱乐为一体的,对心身健康十分有益的外出观光活动。我们独特而丰富多彩的赴美专业考察与就地消闲活动一定会使所有参团人员受益匪浅。
根据中国2010第六次全国人口普查数据显示,2010年全国60岁及以上老年人口已达1.78亿,占总人口的比重达13.26%。其中65岁及以上人口占8.87%。从中国老龄委2009年公布的数据显示,2009年中国80岁及以上老年人口达到1899万,占60岁及以上老人总数的11.4%。即中国每十个六十岁及以上的老人中,有一个是80岁及以上的老人。而这些高龄老人是目前中国最需要多学科的养老专业服务,并可能需要入住于适合他们晚年生存的养老社区或养老机构。但在今天中国的养老市场上,这些高龄年老体弱,对生活半自理与不自理老人的养老服务需求,又常常成为被一些国营或私营养老机构拒之门外的一个主要群体。其主要原因一是投资经营方不健康的经营理念,二是经营方严重缺乏相应的专业管理运营技能使项目难以胜任老人所需的服务。这些负面因素已经严重阻碍了中国社会化和机构养老的建设与市场的拓展。
由于中国政府近年来的对中国养老产业建设的各种优惠政策,大大激励了国营或民间私营的投资方对中国老年住宅与养老院建设投资的兴趣。一方面,中国房地产产业对各类老年住宅与养老院的开发的兴趣正在前所未有的上升,很多老年住宅与养老院的建设也在蓬勃崛起,这些已经成为中国老年产业的一大亮点,受到社会的关注。但在另一方面,在这些新建的养老住宅和养老院中,无论国营与私营的服务,一个奇怪和不健康的现象是,收费昂贵,多数老人难以支付,另外,很多最需要服务的老人(半自理,不自理,及有记忆认知行为障碍的老人)常常被拒之门外。故 引起中国社会各界的热议和网民的抱怨,没有取得良好的商业信誉而难以拓展市场。这也是目前造成中国很多需要机构养老的老人难以入住养老院的主要原因之一。所以在中国,尽管在养老项目建设的数量和规模上有较大增加,而名副其实让老人满意的项目少,市场口碑不好,成功立足市场的也少。中国国营养老机构中,尽管价格能为多数老人接受,但入住的自理老人占多数,多数都不接受半自理与不自理的老人。而并不需要较多的服务自理 老人,却消费了大部分国家和政府对国营养老机构投入的资源。对此建设与经营中不合理现象的事实,请点击查看住不起的养老院。
上述问题都是我们社会在对现代养老项目的建设中不愿意看到的,尤其对于国营的养老机构,在占有天时地利人和与享有政府充足的资金保障支持和市场竞争优势的环境下,如果没有把政府有限的养老资源使用在中国最需要服务的高龄体弱的老年人中,无论与情与理都是难以让社会接受的。当中国今天居家养老作为首选养老方式的实情下,高龄或半自理与不自理的老人才应该是被所有养老机构首先考虑和被接收的服务对象。这也是缓解中国机构养老床位不足的重要途径之一。
正如中国民政部社会福利和社会事务司副司长阎青春近来就养老机构存在的问题谈到的:“中国现有养老机构管理体制和运营机制适应市场能力较差,高投入、低产出问题普遍存在;服务内容不够丰富,服务专业化水平较低。民办养老机构多数由于实力不足,在设备设施、服务内容、服务队伍等许多方面还达不到中国《老年人福利机构基本规范》、《老年人建筑设计规范》和《养老护理员国家职业标准》等法规的要求,中国还需要国家从政策和资源多投入给予支持,加强人员培训,加强管理和检查监督,使民办养老机构尽快发展起来”。
而面对中国一个具有庞大需求的养老市场,对有兴趣开发建设中国养老住宅与养老机构的投资经营方,在这种挑战和商机同时并存的中国养老市场,探索应对挑战的策略和途径,提高建设与经营现代养老项目的专业技能,使所建项目在满足老人需求的服务数量与质量上大有突破,中国养老项目的开发建设也会与美国等发达国家一样,赢得社会和老年人的认可和建立良好的商业信誉,取得良性发展和极为可观的社会与经济效益。而赴美对现代先进养老项目的建设经营的实地考察活动,为中国有兴趣的投资方或经营方提供了这样一个良好的学习机会。
任何有兴趣对养老项目的投资或经营方如果不了解老年人晚年生活所需,尤其是对他们所喜爱的居住环境和所需的服务有贴切的理解,所建项目很难取市场的认可而成功的。
众所周知,由于中国人口老化速度的飞速加快,中国社会在众多领域里面临着养老危机的严峻挑战。其由之伴随的中国对居家和机构养老的巨大市场需求也迅速增加,而现有养老项目与服务供不需求的国情已日益引起中国社会的一致公认和热心关注,并纷纷呼吁中国各级政府,国营与私营企事业组织机构等,要加大对中国社会化养老项目建设的投资来满足中国1.7亿老人(在2015年将达到2亿)的养老需求。而在这些迅速增加的养老服务需求中,尤其一个被社会热议和老人与其家人所关心的问题是“什么是中国老人喜欢的,既能满足需求而又能够支付的居家或机构养老服务?”
对进入不惑之年的老人来讲,当中国传统居家养老难以保证老人晚年的生活需求和质量时,中国老人和他们的家人都纷纷渴望知道老人们所期望的,具有传统温馨居家环境的“现代居家养老”和“现代老有所居”的真实含义,开始寻求这样一个能够适应老人晚年生活的,并且能够可支付的,并配有多种专业的长期照料与关怀服务的现代新型“老有所居”的生活社区。尤其是对高龄和伴有记忆衰退与认知困难,以及生活有自理困难的老人,对这类居住环境的需求更为强烈与重要。这种现代新型“老有所居”的生活模式也是今天被现代老年学极力推荐的“一个可以帮助人类适应年龄老化的老有所居的最佳生存环境”。但在中国今天养老住宅的市场上,能为中国老年人提供的这样居住条件的生活社区是少之甚少。
为挑战中国养老的危机,顺应中国养老市场需求的潮流,近些年来,中国政府相继出台了许多鼓励民间投资建设养老机构或设施的优惠政策,使中国各界对中国养老项目投资建设的兴趣大大增加,许多也付诸于实践,对中国各地养老机构的建设,无论从数量和规模上都出现了一个前所未有的高潮,其中对养老公寓与养老院的投资开发尤为居多。然而,尽管所建项目在数量与规模上有较大增长,但多数都没有达到老人们渴望的“一个可以帮助人类适应年龄老化的老有所居的最佳生存环境”的现代新型“老有所居”的要求而成功于市场,浪费了大量的资源。例如,就目前中国新建养老机构的平均入住率只有不到40%与美国养老机构平均入住率的85%来比较,就可以看中国养老生活住宅的建设与其要取得中国养老市场的成功还有很大距离。
赴美的项目实地考察可以帮助投资方或经营方详细了解,什么模式的养老住宅能够适应年龄老化生活所需的环境和服务,又如何成功建设经营它们,最后如何取得项目的市场拓展和双赢效益。
首先,面对老年人口位居世界第一的中国,及伴随而来对养老住宅与服务的巨大市场需求,而政府与民间养老住宅建设和服务的落后难以满足中国老人养老需求的巨大市场反差。中国迫切需要专业化和规模化地开发建设养老住宅或养老机构以满足养老市场对其数量与服务质量方面的需求。
其次,就对现代老年住宅与机构养老的配套服务和专业化经营管理方面,与领先于我们四十多年的美国等发达国家在这个领域的实践比较,中美两国之间也存在着巨大的落差。尤其是如何为中国老人开发建设出“一个既有有中国传统养老文化特色,又有现代社会养老支持的帮助老人能够适应年龄老化的最佳生存环境”。更重要的是,随着中国经济的飞速发展,在很多高科技领域里已经具有较强世界竞争力的今天,而我们在科学化和社会化养老大大落后于与发达国家的现状,也不能再用“缺乏经济实力”的借口继续拖延和观望了。与中国的其他学科领域发展一样,中国的养老项目与专业化服务也应该有一个较大飞跃。而如何实现这个飞跃,使中国能在较短的时间内奋起直追,弥补我们落后于发达国家近四十多年的鸿沟,实现中国对机构养老的服务覆盖率达到5%-6%的目标,最终尽快走出目前养老困境。
因此,赴美的实地考察途径,为有兴趣致力于实现中国这个远大目标提供了一个难得的探索学习机会。通过考察既可以了解我们与发达国家差距的大小,又可以看到我们落后的领域和原因。引进发达国家在社会和机构养老建设和经营方面的先进科学理念与成功丰富的市场实践经验,推动中国在大规模成功建设各类现代养老项目与服务中做到有的放矢,满足对1.7亿老人的养老需求而具有划时代的重要意义。无论从中国的社会养老,还是居家养老建设来看,我们都是在做我们的前人没有做过的事情,这无论对中国政府在这个领域里的中高层管理人员,还是对国营或民间私营的养老项目的投资和经营方来看,都是必须要应对的挑战,及更需要了解和学习的“新生事物”。
- 如果有兴趣者想知道:
- 什么是“一个可以帮助人类适应年龄老化老有所居的最佳生存环境”;
- 什么是现代居家养老与社会养老的概念与模式;
- 什么是今天老人所需要和渴望的生活环境好居住条件;
- 中国一些养老机构和住宅在今天市场败北的常见原因;
- 如何根据当地养老市场需求选择最佳养老住宅或机构的开发模式;
- 如何根据当地养老市场需求科学合理设计规划养老住宅或养老机构;
- 如何设计与提供能够满足老人有个性化需求的专业与非专业服务;
- 如何获得当地政府对计划投资项目开发的认可和融资机会;
- 如何有效经营养老项目使其获得较好的利润与商业信誉;
- 如何能够使所开发项目在投入市场后得到老人与其家人的认同;
- 如何为新建项目组建一个有相关综合知识和技能的服务队伍;
- 如何能够使养老住宅或机构的入住率尽快达到并持续保持在80%及以上;
- 如何从一个外行成功创出所建养老项目的独特品牌而在中国市场上规模化发展。
首先,从现代养老科学理念与要求出发,今天的“养老服务”的概念已经是走出传统的家庭,延伸到社会的多学科多层次的服务,这些服务不但要能够满足老人晚年生活在社会保障,衣食住行,医疗保健,身体与心理精神健康等需求外,更重要的是, 还需要满足老人所希望的,能够继续保持自己原来拥有独立自主的,有尊严和有意义的长寿生活需求。尽管当老人部分或全部丧失自理生活能力时,也希望并有权利获得这些服务。我们每一个人都会亲身经历和体验与他们一样的,这样一个由于人类衰老过程给我们晚年生活带来的不便。如果我们歧视今天的老人, 也是歧视我们将来的自己。而这些现代养老科学的基本理念对养老服务的要求, 也始终贯穿在对现代养老住宅或养老机构的开发建设中。故在这一点上,无论是国家政府的投资项目,还是民间社会对养老产业的投资和管理经营方,为老人提供服务的专业与非专业团队,还是老人的家庭成员和亲朋好友,都应该理解和尊重老人晚年生活的这些基本权利, 而不能对他们有任何的歧视与偏见。因此,我们鼓励这些组织团体和个人积极报名参团,通过对项目的实地考察学习和充分理解这个学科理论在养老产业开发中的实践意义。
其次,故对任何有兴趣开发养老住宅或养老院的投资或经营方, 需要了解中国养老市场一个清楚的现实是,今天的中国的中老年人大多都拥有自己舒适的住宅,如果不是希望得到有承诺的,能够满足自己现在或以后年迈体衰生活中所需要的所有服务,自己的晚年有一个既安全又没有“空巢”感的生活环境,还可以继续保持一个独立和不脱离社会的现代生活方式,他们是难以做出选择购买或迁入养老住宅或养老机构决定的。现代养老住宅或机构的市场激烈竞争的胜负并不取决于房地产市场本身,因为,“ 在养老住宅的市场开发中,对老年人销售是否成功,取决于您的服务而不是住宅,所以,能否提供满足老人所需各类服务,也将是取决于您投资能否最后获得成功主要因素”。如果有兴趣投资中国养老产业的任何团体与个人,能够参加赴美项目的实地考察,将会更深刻和详细地理解其含义与原因。
最后,无论对任何一个国家而言,如果希望实现对老年人承诺的“老有所养”的义务与目标,必须首先具有一个有能力为老人及其家人提供全面综合专业服务的网络体系。一个有实力的大国更应该实现这个承诺。而中国这个大国要力求解决中国养老的问题,需要摆脱目前主要继续单一依靠家庭的传统养老方式,以及由中国民政福利部门提供养老政策和渠道的单一孤立服务体系,改变家庭和政府对中国养老心有余而力不足的落后状况。关于如何能够做到和实现这个中国养老的变革,只有通过对发达国家对一个有效完整和多功能体系的建设,并在老年产业的运用于成功实践经验的亲身体验,方可找到答案。鉴于上述中国养老的挑战与市场需求,下列相关团体,组织机构和个人将从我们赴美养老项目的实地考察活动中获益:
2. 所涉及的中国养老项目开发建设的设计规划方(政府,国营私营,民间相关组织等);
3. 对所涉及的中国养老项目开发建设有兴趣参与的相关组织及个人;
4. 为中国养老服务提供医疗保健与社会保障和住房服务等相关组织机构与个人;
5. 对所涉及的中国养老项目开发建设有兴趣探索了解的各专业与非专业团体组织与个人;
6. 对所涉及的中国养老项目有兴趣探索了解的中,老年人与他们的家人:
7. 对有兴趣作为美国投资移民(EB-5 投资移民)投资对美国华裔养老项目开发建设的个人。
近些年来美国政府对EB-5的投资移民敞开了大门,从最低五十万美金就有资格成为投资移民的政策,使有兴趣利用投资移民机会而移民美国的人数大大增加。而对美国社会福利和养老助残服务项目的投资又是一项较为容易获得批准的一种移民渠道。 作为一个私有制以私人企业为主导的美国市场经济,美国政府也极力鼓励民间投资参与对美国养老产业及相关服务的开发建设。这也将为美国这样一个老龄化国家需求日增的养老服务市场增加了额外的资源与渠道,成为减轻政府养老负担的一个重要手段。尤其是对美国华裔或亚裔老人的养老机构建设,更是美国养老服务的一个空白区域。由于文化和语言的差异,居住在美国的华裔或亚裔老人对自己在美国能够在异地养老的同时也可以享受到中国养老文化的温馨服务,减少在异国他乡养老的孤独乏味,难以适应美国居住环境与饮食文化,包括语言交流困难等种种顾虑与沮丧心情。为此,我们在美国与有信誉的华裔融资投资公司合作,可以帮助中国有兴趣作为投资移民来美的华人,成功以投资移民进入美国,并加盟融资,以积少成多的资金,合作在美国开发建设与美国主流社会接轨的养老住宅或养老机构 (老年公寓和养老院等)。对这个为华裔老人提供帮助的空白市场,有很大的市场开拓空间。所以,在有兴趣投资移民的个人,在您做出正确和最后的选择投资移民美国之前,我们鼓励您借助这个赴美实地考察的机会,亲自体会和考察这类项目在美国的建设与经营,包括项目的投资预算,如何收回投资,以及项目的管理经营及市场经济效益等。通过赴美实地考察,可以帮助您对美国养老项目模式的参考选择,如何结合中国传统文化对华裔老人服务的项目开发建设, 并了解如何融资和投资回报途径, 以及如何获得较好的后续利润等。请点击查看 > 如何成功实现美国EB-5投资移民相关项目介绍, 以及 > 在美国可以投资的养老项目简介等页面了解详情。
- 自理型老年公寓居住社区
- 具有长期连续服务的综合养老居住社区(CCRC)
- 具有长期连续综合服务的助理与康复型养老院居住社区 (CCRC与养老护理院的结合建设)
- 老年痴呆医护与临终关怀慰藉服务项目
- 对美国现代养老住宅与养老院建设的科学理念与主要分类及模式的了解;
- 重点介绍美国近年评选出最优秀养老住宅与养老院设计建设模式;
- 从中选择对符合中国国情与养老市场建设与服务模式进行实地观摩;
- 考察了解美国对该类项目的最新设计与经营理念及市场成功的秘诀;
- 了解软硬件设计与服务团队建设的重要性;
- 了解在融合现代高科技信息技术的设计对减低市场风险和提高经营效益的重要性。
2.为参团人员现场指导解说翻译对上述四类养老项目的实地考察观摩。
3.为参团人员解答对各考察项目的有关问题。
4.安排参团人员对所考察项目与关心的问题的讨论交流机会。
参团人员可以对下面可能关心的问题进行讨论交流:
- 如何根据中国各地养老的实际需求选择投资开发的项目;
- 如何在中国寻找融资机会;
- 如何做项目建设的财务预算与利润预测;
- 以及如何成功建设与后期的经营管理等。
5. 考察期间为参团人员提供互动与建立项目合作的机会。
- 对赴美考察团在美国的商务考察和观光活动服务,将由美国寿康现代养老与美国亚洲旅行社共同负责完成
- 对2013年08/17号到08/27号赴美佛罗里达州太阳城养老社区项目的考察具体行程与活动安排,请点击查看行程与考察项目活动安排。
- 该团报名截止日期为2013年07/17号。
- 为保证考察团的服务质量和参团成员获取较多学习交流机会,该考察团报名仅限12位参团人员,希望有兴趣者尽早完成报名程序。
1) 在线报名或咨询
2) 利用页面对话框的报名与咨询
3) 电邮报名与咨询 yuw88@hotmail.com (咨询涵盖商务考察活动与相关费用)
- 参团人员完成报名程序时,需要告知与其护照相同的中,英文名称,不得有误。
- 告知其准确的联系电话,电子邮件地址,以及旅行社要求出境游等其他相关信息
- 在一次缴纳所需费用后,美国寿康现代养老将为报名参团人员提供所需的赴美商务考察具体项目的邀请函。该邀请函将直接送给负责出境考察的美国亚洲旅行社驻上海和北京的办事处为参团人员办理赴美签证所用。
- 该考察团报名仅限12位参团人员,希望有兴趣者尽早完成报名程序。